ИИ-ассистент снимает до 80% обращений — соберите свой тариф

Не теряйте клиентов в переписках

KulpunAi собирает обращения из WhatsApp, Telegram, Instagram, почты и сайта в одно окно. ИИ-ассистент отвечает на типичные вопросы сам, операторы подключаются к сложным, а руководитель видит всю картину по отделу.

14 дней бесплатно · без привязки карты

Панель управления KulpunAi
Омниканальная служба поддержки

Все обращения — в одном окне, ни одно не потеряется

Сайт, email, WhatsApp, Telegram, Instagram и звонки стекаются в общую очередь. Обращения автоматически распределяются по операторам, и у каждого диалога всегда есть ответственный.

telegram
messenger
whatsapp
line
gmail
api
Создайте чат-виджет под ваш бренд
Настройте цвета, язык, текст и дизайн в соответствии с вашим брендом. Общайтесь с клиентами так, как это удобно им.
Здравствуйте!
Чем можем помочь?
Поиск по Центру помощи
Настройка чатаУстановка виджета
Email
izzat@kulpunai.kg
Телефон
+996 (705) 522-025
WhatsAppTelegramMessengerGmailInstagram
Все соцсети и мессенджеры в одном окне
WhatsApp, Telegram, Instagram, Messenger и Email — общайтесь с клиентами там, где им удобно.
thunder
Решайте нестандартные задачи с помощью API
Расширяйте возможности KulpunAi с помощью кастомных интеграций. Используйте наш API для создания решений под ваши потребности.
Голосовые звонки с AI-ассистентом
Принимайте звонки через WhatsApp или обычный номер. Интегрируем с вашей АТС. KulpunAi отвечает на базовые вопросы и распределяет по внутренним номерам.
На базе ИИ

ИИ снимает до 80% типичных обращений с ваших операторов

Встроенный ИИ-ассистент отвечает клиентам мгновенно и круглосуточно, а команде оставляет только те вопросы, где действительно нужен человек.

80%
KulpunAi

Автоматизация до 80% запросов

KulpunAi обучается на вашей базе знаний и FAQ. Отвечает на типичные вопросы 24/7.

Умная передача оператору

Сложные вопросы передаются оператору с полным контекстом диалога.

RU
EN
KG

Copilot для операторов

Подсказывает ответы, переводит на 40+ языков. Оператор работает в 3 раза быстрее.

Для руководителя отдела поддержки

Вся работа отдела — как на ладони

Кто отвечает быстро, кто перегружен, довольны ли клиенты — KulpunAi показывает это в отчётах без выгрузок и таблиц.

Отчёты по операторам и командам

Сколько диалогов обработал каждый оператор, как быстро отвечает и сколько закрывает. Видно, кого хвалить, а кого обучать.

Оценка качества (CSAT)

После каждого диалога клиент ставит оценку. Вы видите реальную удовлетворённость, а не догадки.

Время ответа под контролем

Live-мониторинг открытых диалогов и время первого ответа по каждому каналу. Зависшие обращения видны сразу.

Автораспределение нагрузки

Новые обращения автоматически назначаются свободным операторам. Никто не перегружен, ничего не висит без ответа.

Интеграции и возможности

Интеграции с вашими любимыми сервисами

Подключите KulpunAi к инструментам, которые уже используете. Автоматизируйте рабочие процессы и получайте максимум от каждого взаимодействия.

Bitrix24

Bitrix24 интеграция

Синхронизируйте контакты и сделки с Bitrix24. Все данные о клиентах автоматически обновляются в вашей CRM.

AmoCRM

AmoCRM интеграция

Автоматически создавайте сделки и контакты в AmoCRM. Синхронизируйте историю переписки с карточкой клиента.

1С

1С интеграция

Подключите 1С для синхронизации данных о заказах, остатках и клиентах. Операторы видят актуальную информацию прямо в чате.

МойСклад

МойСклад интеграция

Синхронизируйте заказы, остатки и данные клиентов с МойСклад. Отслеживайте статус заказов прямо в диалоге.

Webhooks

Webhooks

Отправляйте события в ваши системы через webhooks. Создавайте автоматизации и интеграции с любыми сервисами.

Google Translate

Google Translate

Мгновенный перевод сообщений клиентов в реальном времени. Общайтесь с клиентами на их родном языке.

Совместная работа

Приватные заметки
@упоминания
Шаблоны ответов
Авто-назначение
Метки и фильтры
Горячие клавиши

Отчёты и аналитика

Live мониторинг
CSAT отчёты
По операторам
По командам
По меткам
Экспорт в CSV

И много других интеграций

WhatsAppTelegramMessengerGmailInstagram
Безопасность и надёжность

Надёжная облачная платформа с защитой ваших данных

Официальный технологический партнёр Meta

KulpunAi является сертифицированным Meta Tech Provider. Это означает, что ваши номера и аккаунты WhatsApp защищены от блокировок. Мы работаем напрямую с Meta и соблюдаем все требования платформы.

Без блокировки номеров

Ваши WhatsApp номера никогда не будут заблокированы

Защита аккаунтов

Полная защита бизнес-аккаунтов WhatsApp и Instagram

Официальный API

Доступ к официальному WhatsApp Business API

0

Заблокированных номеров

99.9%

Время работы (SLA)

Защита
персонала

Безопасная
разработка

Безопасное
тестирование

Облачная
безопасность

On-Premise решение

Для компаний с особыми требованиями к безопасности мы предлагаем установку KulpunAi на ваши собственные серверы. Полный контроль над данными и инфраструктурой. Идеально для банков, госструктур и крупных корпораций.

Как начать

Запуск за один день, без внедренцев

1

Подключите каналы

WhatsApp, Telegram, Instagram, почта и виджет на сайт — подключение занимает около 15 минут, без программистов.

2

Пригласите операторов

Добавьте команду, распределите по отделам — и все обращения начнут приходить в общее окно с автоназначением.

3

Обучите ИИ-ассистента

Загрузите базу знаний, FAQ или документы — ИИ начнёт отвечать на типичные вопросы сам, день и ночь.

Попробуйте KulpunAi бесплатно

14 дней без ограничений и без привязки карты. Соберёте тариф в калькуляторе — получите 3 дня полного доступа со всеми лимитами.