Подключение Telegram

Telegram подключается через бота. Это самый быстрый способ начать принимать сообщения.

Шаг 1. Создайте бота

1. Откройте в Telegram чат с @BotFather.
2. Отправьте команду /newbot.
3. Укажите отображаемое имя бота — его увидят клиенты.
4. Укажите username бота — он должен заканчиваться на bot.
5. BotFather пришлёт токен авторизации — строку вида 123456789:AA....

Токен даёт полный доступ к боту, храните его в секрете.

Шаг 2. Подключите бота к Kulpunai

1. Откройте Настройки → Источники → Добавить источник.
2. Выберите Telegram.
3. Вставьте токен авторизации в поле Токен авторизации.
4. Нажмите Создать канал Telegram.
5. Добавьте операторов, которые будут отвечать в этом источнике.

Шаг 3. Проверьте

Найдите бота в Telegram по username, нажмите Start и отправьте сообщение. Оно должно появиться в разделе Диалоги.

Что умеет канал

• Текст, фотографии, файлы, голосовые сообщения и стикеры;
• Шаблонные ответы и макросы;
• Ответы AI Agent, если ассистент подключён к этому источнику.

Частые вопросы

Можно ли подключить личный аккаунт Telegram

Нет, поддерживаются только боты. Это ограничение Telegram.

Клиент не видит бота в поиске

Проверьте username и убедитесь, что бот не удалён в BotFather.

Сообщения перестали приходить

Токен мог быть отозван командой /revoke в BotFather. Создайте новый токен и обновите его в настройках источника.